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都市ガス販売事業

河原実業の「都市ガス」小売、始まりました！

『都市ガス小売全面自由化』に伴い、2017年4月よりサービス提供開始

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【重要なお知らせ】

「検針票発行日及びご請求日の変更」と「滞納閉栓手数料の適用」のお知らせ

平素は河原実業の都市ガス「ちょいトク1」をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、当社の都市ガス「ちょいトク1」をご利用いただいているすべてのお客様を対象に
2025年2月からの新システム移行に伴い、2025年2月検針分以降の検針票発行日とご請求日を
変更することとなりましたのでご案内申し上げます。

【変更点】

① 検針票発行日の変更

《変更前》
検針日の翌々営業日に発行致します。(東京ガスエリアの場合)。
※ 都市ガス導管事業者により発行日が異なります。

《変更後》
検針日が属する月の翌月初旬（毎月5日頃）に発行致します。
※ 都市ガス導管事業者からの使用量データ公開が遅延しますとスケジュール通りにはならない場合がございますのでご了承ください。

② ご請求日の変更

《変更前》
口座振替、クレジットカード払いをご利用いただいているお客様
ご請求の締日(毎月18日頃)までにご使用量の情報を取得することができたお客様は当月の27日に口座振替、クレジットカード会社へのご請求を行います。
ご請求の締日までにご使用量の情報を取得することが出来なかったお客様は翌月の27日に口座振替、クレジットカード会社へのご請求を行います。
(27日が土日祝日の場合は翌営業日)
コンビニエンスストアでのお支払いをいただいているお客様
検針日の翌々営業日にコンビニエンスストアでお支払いが可能な払込票を発行致します。
(東京ガスエリアの場合) ※ 都市ガス導管事業者により発行日が異なります。

《変更後》
口座振替、クレジットカード払いをご利用いただいているお客様
検針日の翌月27日(土日祝の場合は翌営業日)に口座振替、クレジットカード会社へのご請求を行います。
コンビニエンスストアでのお支払いをいただいているお客様
検針日の翌月初旬(5～10営業日)にコンビニエンスストアでお支払いが可能な払込票を発行致します。支払期限日は検針日の翌々月20日となります。

③ 滞納閉栓手数料の適用

2025年4月より支払期限日を経過してもなおガス料金のお支払いが無い場合、ガスを止めさせていただく際に閉栓を行う手数料として3,300円（税込）が適用されます。

本件でご不明な点がございましたら、下記お問い合わせ先までご連絡をお願い致します。
また今後はご使用量やご請求金額等を確認できるスマートフォン向けアプリのリリースを予定しております。
リリース日等の詳細が確定致しましたら別途検針票や郵送物等にてご案内をお送りさせていただきますので今後とも宜しくお願い致します。

＜お問い合わせ先＞
東京都足立区青井１－１３－１２
河原実業株式会社　エネルギー事業部
TEL 03-3849-4412
お問い合わせ受付時間：平日9：00～17：00

お知らせダウンロード（PDF）

ガス自由化についてもっと詳しく

ガス自由化とは？

２０１７年４月よりお客様が自由にガス会社を選べるようになりました。

今まで地域によってご契約できるガス会社が決まっていましたが、現在都市ガスをご利用されているお客さまはガスの購入先を自由に選べるようになりました。

自由化になって変わることとは？

料金プランやサービスをお客様が選べるようになります。

自由化によってガス販売を行う新規企業が参入してくることで企業間の競争が生まれ、お客さまの生活スタイルに合ったプランの選択が可能になり、それがサービスの向上やガス料金の抑制につながるとされています。

ガス会社を変更することのメリットは？

料金プランとサービス内容により、ガス料金をお安くすることができます

お客さまにとってガス料金プランとサービス内容によりガスの購入先を選べるようになるということは、ガス会社の選択によりガス料金をお安くすることができるということです。
一般家庭の標準的なガス使用量だった場合（１ヶ月あたり32㎥ご使用）、河原実業からのガス購入をお申し込みいただきますと、東京ガス様の「一般契約料金」と比較して約5.4％ガス料金がお安くなります（基準料金での比較）。
また河原実業では、お客様ご優待サービスとして新たにガス器具を購入される場合にはガス給湯器やガスコンロをメーカー希望小売価格の40〜65%OFF※にて販売いたします。

※機種により割引率が変わります都市ガス料金表はこちら

ガス会社を変更することのデメリットは？

ガス料金がお安くならない場合もございます

お客様のガスのご使用量や現在のガス会社で受けている料金プラン等によっては現在のガス会社の方がお安くなる場合がございます。例として、床暖房ガス器具をご使用されているお客様で、東京ガスの料金プラン「暖らんプラン」をご利用されている場合、河原実業がご提供するガス料金プランではガス料金が割高となる場合もございます。

ガスの品質や安全性は？

変わりません

電力自由化の場合と同様、お客様としては都市ガスの購入先が変わるだけでガスの品質は変わりません。安全性についてはガス管を管理しているガス導管事業者が今まで通り保守点検や緊急時対応を行いますので、安心してガスをご使用いただけます。また、ガス消費機器の調査につきましても、河原実業が責任を持って定期的に実施致します。

ガス会社変更時にガス工事は必要？

基本的に、必要はありません

お客様自身がガス栓の増設工事等の配管工事をご依頼される場合、または現在ご使用されているガス配管にガスの漏洩があり修復工事が必要な場合等以外は現在のガス配管をそのまま使用しますので、ガス工事の必要はありません。

工事費はかかりますか？

現在のガス配管をそのまま使用しますので、不要となります

お客様自身がガス栓の増設工事等の配管工事をご依頼される場合、または現在ご使用されているガス配管にガスの漏洩があり修復工事が必要な場合等はガス工事が必要となりますので工事費がかかることになります。

解約するときに違約金等の支払いはありますか？

河原実業から他社ガスに変更される場合、違約金や解約手数料は発生しません

ガス会社間における諸手続きの都合上、解約手続き後も変更前のガス会社から１ヶ月間はガスの供給を継続していただく場合がございます。なお、他社ガスから河原実業に変更される際には、現在お客さまがご契約されているガス会社から解約違約金等を請求される場合がございます。