重要なお知らせ
新型コロナウイルスの感染拡大に伴う都市ガス料金に関する特別措置の適用について
令和２年4月28日
河原実業株式会社
新型コロナウイルスの感染拡大に伴う
都市ガス料金に関する特別措置の追加対応について
新型コロナウイルス感染症の影響拡大を受け、ガス料金の期限までの支払いが困難な事情のあるお客さまに対して、経済産業省よりガス料金に関する支払猶予等に係る特別措置について要請を受けました。これを受け、河原実業株式会社としましては、お客さま等からお申し出をいただいた場合、ガス料金のお支払いに関して特別措置を講じてまいりましたが、この度さらに特別措置の追加対応を講ずることといたしました。
記
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- １. 適用対象
- 新型コロナウイルス感染拡大の影響により、当社供給区域の各県社会福祉協議会にて実施予定の生活福祉資金貸付制度の「緊急小口資金」及び「総合支援資金」の特例措置に基づく貸付を受けたお客さまで、弊社にお申し出のあった場合に適用いたします。
- ２. 特別措置の内容
- 適用対象範囲
弊社の都市ガス料金プランである「ちょいトク１」をご利用いただいているお客様。 - 特別措置の追加対応の内容
本年3月検針分のガス料金について、ガス小売供給約款に定める支払期限を1か月延長する措置をとっておりますが、この度本年4月検針分並びに5月検針分のガス料金について、ガス小売供給約款、各選択約款に定める支払期限を原則としてそれぞれ１ヶ月延長いたします。
特別措置の内容につきましては、新型コロナウイルス感染拡大の状況如何によっては変更となる場合がございます。本件の詳細につきましてはお問い合わせ先にご確認ください。
- 適用対象範囲
- ３. お問い合わせ先
- 都市ガス料金に関する一般のお客さまからのお問い合わせはお客様を担当しています下記の弊社営業所にて承ります。
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- ・本 社 03-3849-4412
- ・厚木営業所 046-246-3116
- ・八潮営業所 048-996-0597
- ・八王子営業所 042-696-5913
- ・白岡営業所 0480-93-1682
- ・小田原営業所 0465-41-2722
- ・深谷営業所 048-571-9873
- ・入間営業所 04-2935-0366
- ・千葉営業所 043-444-6247
- ・宇都宮営業所 0285-51-0081
- ・行田営業所 048-553-4901
- ・つくば営業所 029-836-3416
- ・幸手営業所 0480-44-3452
- ・浦和営業所 048-854-2224
- ・川口営業所 048-280-2012
- ・小美玉営業所 0299-36-9913
- １. 適用対象
河原実業株式会社 都市ガスお問い合わせ総合窓口 03-3849-4412
注：お問い合わせの受付時間はいずれも平日の9:00～17:00となります。
以上
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